Personas
Histórico de Versões
| Data | Versão | Alteração | Autor |
|---|---|---|---|
| 20/10/2023 | 0.1 | Abertura do documento de Personas | Joyce Dionizio |
Introdução
As personas são representações fictícias de usuários criadas para descrever diferentes perfis dentro do sistema. Seu propósito principal é ajudar a equipe a compreender melhor o público-alvo do produto, fornecendo direcionamento e orientação sobre quem utilizará o sistema.
Metodologia
Para a elaboração das personas relacionadas ao LicitAL, seguimos diretrizes baseadas nas melhores práticas de design de interação. De acordo com essas orientações, cada persona deve conter as seguintes informações:
- Identidade: Nome e sobrenome, idade.
- Status: Cada persona é classificada como primária, secundária ou outro stakeholder, dependendo da frequência e do tipo de interação com o sistema.
- Objetivos: Os principais objetivos e motivações que levam a persona a utilizar o LicitAL.
- Habilidades: As habilidades específicas, níveis de educação ou treinamento que a persona possui e que são relevantes para o uso do sistema.
- Expectativas: A visão que a persona tem do sistema e suas expectativas em relação ao seu funcionamento.
As personas podem ser categorizadas em três grupos principais:
Personas Primárias: Representam os usuários que usarão o sistema regularmente, sendo o público-alvo principal do LicitAL.
Personas Secundárias: Representam usuários que podem interagir com o sistema ocasionalmente e possuem interesses relacionados ao projeto.
Personas Primárias e Secundárias
Maria da Silva - Gestora Pública - Persona Primária
- Idade: 40
- Sexo: Feminino
- Escolaridade: Ensino Superior Completo
- Profissão: Secretária de Administração Municipal
- Objetivo: Acompanhar os valores de licitações em seu município para tomar decisões informadas sobre gastos públicos.
- Expectativa: Acesso fácil a dados detalhados de licitações para análise e tomada de decisões.
- Habilidade: Conhecimento em administração pública.
José Santos - Empresário Local - Persona Primária
- Idade: 35
- Sexo: Masculino
- Escolaridade: Ensino Médio Completo
- Profissão: Dono de uma empresa local
- Objetivo: Acompanhar licitações em sua região para identificar oportunidades de negócios.
- Expectativa: Acesso rápido a informações sobre licitações, incluindo valores e datas.
- Habilidade: Conhecimento em negócios locais.
Carla Souza - Estudante Universitária - Persona Secundária
- Idade: 21
- Sexo: Feminino
- Escolaridade: Cursando Ensino Superior
- Profissão: Estudante
- Objetivo: Usar dados de licitações em pesquisas acadêmicas sobre gastos públicos.
- Expectativa: Acesso a dados detalhados e confiáveis para suas pesquisas.
- Habilidade: Conhecimento em pesquisa acadêmica.
Conclusão
As personas têm como objetivo fornecer uma perspectiva adicional sobre os usuários que irão utilizar o site do guia estudantil. Neste documento, buscamos incluir perfis distintos daqueles identificados pelo questionário, a fim de obter uma visão mais abrangente dos potenciais usuários.